Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za podnětnou reakci. Mrzí nás, že Vám zboží stále nedorazilo, nicméně pevně věřím, že Vám bude co nejdříve dovezeno. Bohužel není v našich možnostech zboží zákazníkům rozvážet vlastními auty a proto se musíme spoléhat na služby přepravních společností. A i ti dělají, co je v jejich silách...bude hůř, věřte ... Protože se o víkendech a státních svátcích, což nastalo právě teď, nerozváží, zdá se doba dodání nepřiměřeně dlouhá ... Přeju pěkný den a doufám ve vaši spokojenost s výrobkem, Jana

Dobrý den, pane Jiří. Děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsem potěšena Vaší spokojeností :-) Jana

Dobrý den, těší mě, že jste spokojeni. Děkuji :-) Jana

Dobrý den, děkujeme za zpětnou reakci. Jsme rádi, že jste se zbožím spokojená. Ke komunikaci a rychlosti vyřízení mohu jen dodat : 7.9.2020 21:51:47 jsme přijali Vaši objednávku a odeslali e-mail s rekapitulací a podklady k platbě 7.9.2020 21:53:02 - jsme přijali platbu a zároveň odeslali informační email "Platba k objednávce č. 10483 přijata" Přestože objednávka obsahovala položku, která byla se statusem " Ušijeme do týdne", měli jsme 10.9. ušito a zásilku předali přepravci 11.9.2020 16:25:48 - jsme odeslali informační email "Objednávka 10483 byla ODESLÁNA" včetně čísla zásilky a odkazu na její sledování. Vaši e-mailovou adresu i tel. číslo jsme následně předali přepravci a ten Vás opět 2x informoval o převzetí zásilky a jejím připravení k vyzvednutí. Myslím, že více informací již nebylo třeba. S přáním pěkného dne, Jana.

Dobrý den, paní Dano. Děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsem ráda, že jste spokojená. Jana